USJコインロッカーの鍵を紛失した際の料金や対処方法まとめ！実際の体験談も！

USJでコインロッカーの鍵を紛失してしまった！荷物をコインロッカーに忘れて退園してしまった！なんて、うっかりもあります。

非日常を思いっきり楽しんでいたのに、ハプニングが起きると一気に現実へ引き戻されるでしょう。

実はわたしもUSJでコインロッカーの鍵を紛失してしまった経験があります。

それでは、さっそくコインロッカーの鍵を無くした場合とコインロッカーに荷物を忘れた場合の対処方法、必要な料金、手続きの方法等の詳細をお伝えしましょう。

コインロッカーの鍵を紛失：USJ公式サイトの記載

USJの公式サイトには、コインロッカーの鍵の紛失に関して下記の通りの記載があります。

ロッカーの鍵の紛失には料金がかかってしまうとのこと。

鍵が見つからない場合は、まず、お金がかかることを覚悟しましょう。

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コインロッカーの鍵を紛失：実際に無くした体験談＆対処方法

鞄やコート＆ズボンのポケット、財布にも鍵が入っていなかった場合、自力でロッカーは開けられません。

私が実際にコインロッカーの鍵を無くした際の体験談、ロッカーを開封させるまでの流れ等の詳細をご紹介します。

スペースファンタジー ザライド体験時に鍵を紛失

私はスペースファンタジーザライドのコインロッカーで鍵を紛失しました。

紛失に気付いたタイミングは、スペースファンタジーザライドのアトラクションを体験した後です。

アトラクション中ではなく、待ち列で落としたと確信がありました。

ですが、150分超えの待ち列をもう一度並んで探すことは現実的ではありません。

クルーへ鍵を無くしたことを伝える

アトラクション付近にいるクルーへ鍵を無くしたことを伝えます。

すると、下記の内容を尋ねられました。

• どのロッカーを使用していたのか
• ロッカーの場所を覚えていた理由は何か
• ロッカーの中には何が入っているのか
• 中に入っている荷物で身分証明が可能か
• 鍵を落としただいたいの位置

スペースファンタジーザライドが混んでいたため、ロッカーにあまり空きがありませんでした。

ロッカーの空きが少なかったため、ロッカーの場所を明確に覚えていました。

ロッカーの場所を即答でき、明確に覚えていたためクルーから何故、覚えているのかと質問を受けます。

何故、覚えているのかという質問には驚きましたが空きが少なかったから覚えていたと伝えると納得してもらえました。

本人確認がしっかりしており、USJのセキュリティの厳重さが伺えます。

コインロッカーを開けるため契約書にサインする

次に契約書へサインをします。

場所は移動せず、コインロッカーの近くのベンチに座って記入しました。

契約書へ記入が終わるとクルーにチェックを受けます。

チェックを通過すると、ロッカーの解錠にうつります。

コインロッカーの解錠

コインロッカーの解錠には、2人のクルーが立ち合いました。

ロッカーを開ける前に、再び何が入っているかを細かく聞かれます。

鞄の色、ブランド、付いているキーチェーンやチャームを尋ねられます。

鞄の中身に関しては財布のブランドや柄を伝えました。

ポーチ、リップのメーカー等、他にも覚えている限りの内容を言いました。

クルーにとって重要な内容は、鞄に入った細かな雑貨よりも、鞄の特徴やチャーム、ブランドのようです。

解錠後、伝えていた内容と合ってたためすんなりと返却されました。

鍵はクルーの方が待ち列を探してくださり、見つかったため紛失料金がかかりませんでした。

紛失した場所を明確に覚えており、見つかれば紛失料金はかかりません。

クルーが確実に見つけてくれるかの保証はありません。

コインロッカーの鍵を紛失：料金

契約書や解錠の料金は無料です。

ただ、鍵を紛失した場合は2,000円かかります。

コインロッカーの鍵を紛失：解錠までの所要時間

私の場合は30分程度かかりました。

契約書のサイン、解錠等に時間はかかりませんが、待ち時間を要しました。

時間がかかるためエクスプレスパス等を持っているゲストは、クルーへ伝えましょう。

コインロッカーの鍵を紛失：ロッカーの位置を覚えておくことが重要

コインロッカーの鍵を紛失した場合、ロッカーの位置を覚えておかないと何度も解錠作業をおこなわなければなりません。

万が一のために、使用したロッカーの番号の写真を撮ったり、メモしておいたほうが良いでしょう。

コインロッカーの時間超過：対処方法

USJの公式サイトには、コインロッカーの時間を超過して使用した場合に関して、下記の記載があります。

ロッカーの荷物は、保管期間内であればUSJが預かってくれます。

クルーに伝える

時間の超過、荷物を忘れて退園した場合、早めにクルーへ連絡しましょう。

コインロッカーの場所、いつから使用していたか、預けている荷物の内容等をクルーへ伝えます。

ゲストサービスへ取りに行く

コインロッカーの荷物は、ゲストサービスへ預けられます。

場所はパークの入退場のゲート付近です。

ゲストサービスはパークの内外に1つずつ設けられています。

USJコインロッカーの位置、詳細

USJのコインロッカーの位置、詳細はこちらを参考にしてください！

【USJのコインロッカー情報まとめ】マップで見るパーク外やホテルのロッカー場所、料金、サイズ、空き状況等

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まとめ

コインロッカーの鍵を紛失、時間の超過、荷物を忘れて退園した場合はとにかくなるべく早くクルーに伝えましょう。

クルーに伝えることが全ての解決のスタートになります。

USJのクルーはとても丁寧に、親切に対応してくれるため高い確率で荷物は手元に戻ってくるでしょう。

ただ、コインロッカーの鍵を紛失、時間の超過、荷物を忘れて退園した場合はどれもゲストのミスです。

荷物が戻ってきたらラッキー！程度に思いつつ、諦めずにクルーに対応してもらいましょう。